「昨日まで普通に映っていたのに、突然テレビが映らなくなった」
「画面にE202などのエラーコードが表示されている」
このようなトラブルが起きると、テレビ本体が故障したのではないかと不安になる方も多いのではないでしょうか。
テレビが突然映らなくなる原因は、テレビ本体だけでなく、アンテナや配線、ブースター、天候などさまざまです。
この記事では、テレビが突然映らなくなったときに考えられる主な原因と、自分で確認できる対処法について解説します。
テレビが突然映らなくなる主な原因
テレビが映らなくなった場合、主に次のような原因が考えられます。
アンテナケーブルが抜けている・緩んでいる
まず確認したいのが、テレビと壁のアンテナ端子をつないでいるケーブルです。
掃除やテレビの移動などによって、アンテナケーブルが抜けたり、接続部分が緩んだりすることがあります。
一度ケーブルを抜き、しっかり差し直してみましょう。
また、ケーブル自体が古くなっていたり、内部で断線していたりする可能性もあります。
別のアンテナケーブルがある場合は、交換して確認してみるのもおすすめです。
テレビの入力切替が変わっている
リモコンを操作した際に、誤って入力切替が変更されている場合があります。
テレビ放送を見る場合は、
・地上デジタル
・テレビ
・TV
などの入力になっているか確認してみてください。
HDMIやビデオ入力などに切り替わっていると、テレビ放送が映らないことがあります。
B-CASカード・ACAS関連の不具合
テレビの機種によっては、B-CASカードの読み取り不良によってテレビが映らなくなることがあります。
B-CASカードを使用しているテレビの場合は、一度テレビの電源を切り、カードを抜き差ししてみてください。
カードの向きや差し込み方も確認しましょう。
なお、比較的新しいテレビではB-CASカードではなく、ACASチップが内蔵されている機種もあります。
アンテナレベルが低下している
テレビが映らない原因として多いのが、アンテナレベルの低下です。
アンテナレベルとは、テレビが受信している電波の強さを示す数値です。
テレビの設定画面から「アンテナレベル」や「受信強度」などを確認できます。
アンテナレベルが極端に低い場合は、
・アンテナの向きがずれている
・アンテナが倒れている
・配線に問題がある
・ブースターが故障している
といった可能性があります。
アンテナレベルの見方や、1台だけ低い場合・家中のテレビで低い場合など、原因の切り分け方については「アンテナレベルが低いときの確認方法｜数値の見方と原因の切り分け方」で詳しく解説しています。
強風や台風などでアンテナの向きがずれた
屋根や外壁に設置されているテレビアンテナは、強風や台風などの影響を受けることがあります。
見た目では大きく動いていなくても、わずかにアンテナの向きが変わるだけで受信状況が悪化することがあります。
特に、
・台風のあとから映らなくなった
・強風の翌日に映像が乱れるようになった
・一部のチャンネルだけ映らない
といった場合は、アンテナの向きが原因になっている可能性があります。
雨や雪など天候の影響
大雨や大雪、強風などの悪天候によって、一時的にテレビの受信状況が悪くなることがあります。
天候が回復すると自然に映るようになるケースもあります。
ただし、天候が回復してもテレビが映らない場合は、アンテナや配線にトラブルが起きている可能性があります。
ブースターや電源部の故障
複数の部屋でテレビを視聴している住宅では、テレビ電波を増幅する「ブースター」が設置されていることがあります。
ブースター本体や電源部が故障すると、家中のテレビが突然映らなくなることがあります。
特に、
「家にあるテレビが全部映らない」
という場合は、アンテナだけでなくブースターや分配設備の不具合も考えられます。
アンテナ本体や配線の劣化
テレビアンテナや屋外のケーブルは、長年雨風や紫外線にさらされています。
そのため、時間の経過とともに劣化することがあります。
アンテナ本体のサビや腐食、ケーブルのひび割れ、接続部分への雨水の侵入などによって、突然テレビが映らなくなる場合があります。
長期間アンテナを使用している場合は、一度点検してもらうと安心です。
「E202」と表示されている場合は？
テレビ画面に
「E202」
「信号が受信できません」
「アンテナの接続を確認してください」
などと表示されている場合は、テレビが十分な電波を受信できていない可能性があります。
まずは、
・アンテナケーブルの抜けや緩み
・テレビのアンテナレベル
・他のテレビも映らないか
・天候の状況
を確認してみてください。
それでも改善しない場合は、アンテナ設備側の不具合が考えられます。
一部のチャンネルだけ映らない場合
すべてのチャンネルではなく、一部のチャンネルだけ映らない場合もあります。
この場合は、
・アンテナの向きがわずかにずれている
・受信電波が弱くなっている
・テレビのチャンネル設定に問題がある
といった原因が考えられます。
テレビのチャンネル再設定を行うことで改善する場合もあります。
ただし、突然特定のチャンネルだけ映らなくなった場合は、受信環境の変化が原因になっている可能性もあります。
自分で確認できるチェックポイント
業者へ依頼する前に、次の項目を確認してみましょう。
- テレビの電源を入れ直す
- アンテナケーブルを差し直す
- 入力切替を確認する
- B-CASカードを確認する
- テレビのアンテナレベルを確認する
- 別のテレビも映らないか確認する
- 天候が回復してから再度確認する
これらを確認しても改善しない場合は、アンテナや配線設備に問題がある可能性があります。
アンテナを自分で触るのは危険
アンテナの向きが原因だと思っても、ご自身で屋根に上がって調整するのはおすすめできません。
屋根の上は転落の危険があり、アンテナの調整には電波測定用の機器や専門知識も必要です。
無理にアンテナを動かすことで、かえって受信状況が悪化することもあります。
高所に設置されているアンテナの点検や調整は、専門業者へ依頼しましょう。
こんな場合はアンテナ業者への相談がおすすめ
次のような場合は、アンテナ設備に問題がある可能性があります。
・家中のテレビが映らない
・アンテナレベルが極端に低い
・台風や強風のあとから映らない
・E202エラーが消えない
・映像が頻繁に乱れる
・一部のチャンネルだけ映らない
・アンテナを長期間使用している
・自分で確認しても原因が分からない
アンテナ工事業者であれば、電波状況を測定しながら、アンテナ本体・配線・ブースターなどを確認できます。
まとめ
テレビが突然映らなくなった場合でも、必ずしもテレビ本体が故障しているとは限りません。
アンテナケーブルの緩みや入力切替など、簡単な確認で改善することもあります。
一方で、
・アンテナの向きのずれ
・アンテナ設備の劣化
・ブースターの故障
・屋外配線の不具合
などが原因の場合は、専門的な点検が必要です。
「原因が分からない」「自分で確認してもテレビが映らない」という場合は、無理にアンテナを触らず、専門業者へ相談することをおすすめします。
当社では、テレビが映らないトラブルをはじめ、アンテナの点検・修理・交換・電波調査まで対応しています。
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